Política de Privacidade

1. Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é o OXXY, produto disponível em oxxy.ai. Quando falamos "OXXY", "nós" ou "nosso", estamos falando do serviço OXXY.

Para assuntos de privacidade, fale com o encarregado pelo e-mail privacidade@oxxy.ai.

2. Dados coletados

• Conta e e-mail: dados usados para criar, autenticar e proteger sua conta.
• Uso do serviço: eventos técnicos, horários, rotas acessadas, preferências e sinais necessários para estabilidade, segurança e suporte.
• Conteúdo de chat: mensagens, instruções, anexos ou contexto que você envia ao assistente para que ele consiga responder.
• Custos: informações de consumo, uso de motores de IA, limites, orçamento e métricas necessárias para cobrança interna, transparência e controle operacional.

3. Finalidade do tratamento

Tratamos dados para entregar o assistente, autenticar usuários, responder mensagens, manter histórico quando aplicável, calcular consumo, prevenir abuso, corrigir falhas, cumprir obrigações legais e melhorar o produto de forma responsável.

Não use o OXXY para enviar dados que você não tem direito de compartilhar. Se uma mensagem contém informação sensível, ela pode ser processada para executar o pedido que você fez.

4. Base legal e direitos sob a LGPD

O tratamento segue a LGPD (Lei 13.709/2018). Dependendo do caso, usamos bases legais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento quando necessário.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável e revogação de consentimento. Também pode peticionar à ANPD.

Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@oxxy.ai. Podemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade antes de agir.

5. Sub-processadores de IA

Para responder às suas mensagens, o OXXY pode encaminhar o conteúdo necessário a sub-processadores de IA, incluindo Anthropic/Claude, OpenAI e Google. Esse envio existe para processar a solicitação e devolver uma resposta.

Mandamos o necessário para a tarefa, não para vender perfil. A disponibilidade de cada motor pode variar conforme configuração, custo, segurança e operação do serviço.

6. Retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, auditar consumo e manter segurança. Quando a retenção deixa de ser necessária, eliminamos, anonimizamos ou bloqueamos os dados conforme viável e exigido pela lei.

7. Segurança e isolamento por usuário

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com o risco, incluindo autenticação, separação lógica de dados por usuário e restrições de acesso. Segurança perfeita não existe; o compromisso é reduzir risco de forma séria e agir quando houver incidente relevante.

8. Cookies essenciais

Usamos cookies e tecnologias similares essenciais para login, sessão, segurança e funcionamento básico. Não usamos esta página para tracker, pixel externo, CDN ou fonte externa.